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2022年10月11日
ご依頼内容：ビジネスホンの着信設定変更とお願いしたい。
作業結果：（訪問対応）外線着信の設定変更を行いました。

2022年10月12日
ご依頼内容：タブレットでネットワークWi-Fiカメラを見れる設定をしてほしい。
作業結果：（訪問対応）設定作業を行いました。

2022年10月18日
ご依頼内容：Wordの書式を直してほしい。
作業結果：（訪問対応）古いWordで作られたものを現行のWordに置き換えレイアウト調整を行いました。

2022年10月31日
ご依頼内容：特定のPCが共有にアクセスできない。
作業結果：（リモート対応）切り分け確認したところ、Winアップデートの影響か、再設定を行いました。

2022年11月18日
ご依頼内容：インクジェットプリンターで印刷できなくなったので見てほしい。
作業結果：（訪問対応）再度ドライバーをインストールし、無事復旧しました。

2022年11月26日
ご依頼内容：ネットワークカメラを1台取り付けたい。安いのでいい、商品選定もお願いしたい。
作業内容：安価なネットワークWi-Fiカメラをネットで購入（お客様予算）し、取り付けさせていただきました。

2022年10月～12月における介護ソフトがらみの対応は2件でした。

Wi-Fi環境の構築（LAN工事やアクセスポイント設置など）工事と、カメラは”安く”とのことでしたので、安価なネットワークWi-Fiカメラをネットで購入（お客様予算）し、取り付けさせていただきました。

ノートパソコン・UTM・ビジネスホン・複合機を納品させていただきました。

丸1日かけ、工事前の配線（LANと電話）状況を確認するべく現地調査を行いました。
先にLAN工事とWi-Fi環境構築工事を行った後、ネットワーク構成図（LANと電話）と機器管理台帳（パソコン・複合機・UTM、UPS、HUB等のPC周辺機器・ビジネスホン等）を作成させていただきました。

事業所開設に伴い、回線の移転手配と工事時の立会い及びビジネスホン・インカム設備を納品させていただきました。

2022年7月8日
ご依頼内容：もろもろ、パソコンの設定をお願いしたい。
作業結果：（訪問対応）設定内容を伺い、各種設定等を行いました。
・スキャン設定
・複合機側新規作成と変更
・PC側フォルダ作成
・プリンター設定
・プリンタードライバーインストール

2022年7月11日
ご依頼内容：共有フォルダ作成とスキャン設定をお願いしたい。
作業結果：（訪問対応）指定のノートパソコンに共有フォルダを作成とスキャン設定を行いました。

2022年7月15日
ご依頼内容：ノートパソコン1台を初期化して、すぐ使えるようにしてほしい。
作業結果：（訪問対応）ノートパソコンリカバリー後、リカバリー前の環境と同様の設定（Office、アンチウィルス、プリンター、メール、共有等）を行い納品させていただきました。
また、メモリ交換も行いました。

2022年7月19日
ご依頼内容：無停電電源装置のバッテリー交換をお願いしたい。
作業結果：（訪問対応）バッテリーに接続されてる機器の一時停止（シャットダウン等）を行い、バッテリー交換を行いました。

2022年7月21日
ご依頼内容：事業所間でNAS（社内の共有フォルダ）にアクセスできるようにしたい。
作業結果：（訪問対応）VPN設定を行い、無事完了しました。

2022年8月1日
ご依頼内容：パソコンを入れ替えたい。
作業結果：ノートパソコンを納品させていただきました。

2022年8月3日
ご依頼内容：読み込まなくなったSDカード見てほしい。
作業結果：（訪問対応）SDカードは破損していましたが、データだけは抽出できました。抽出したデータはメディアに落とし、納品させていただきました。

2022年8月16日
ご依頼内容：ビジネスホンの留守番設定変更をお願いしたい。
作業結果：（訪問対応）留守番機能の設定変更を行いました。

2022年9月14日
ご依頼内容：ノートパソコンの液晶が変なので見てほしい。
作業結果：（リモート対応）障害切り分け前にメーカーへ問い合わせしたところ、液晶故障が判明。幸いメーカーの5年オンサイト保証に入っていたので、メーカー無償対応で無事復旧しました。

2022年9月20日
ご依頼内容：突然メールが使えなくなったので見てほしい。
作業結果：（リモート対応）Outlookの紐づけを行い、無事復旧しました。

2022年7月～9月における介護ソフトがらみの対応は5件でした。

事業所追加に伴い、既存パンフのレイアウト変更とページ追加を行い、納品させていただきました。

手持ちの資料を提示いただき、それを元に6分30秒の動画を作成・納品させていただきました。

ノートパソコンを納品させていただきました。

電柱撤去に伴い、既存の屋外LANケーブルを取り外し、事業所間をVPNで結びました。